ट्रैवलर एक्सप्रेस: ​​फ़्रीक्वेंट फ़्लायर पॉइंट्स प्रमोशन फ़र्ज़ी है

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जैसा कि आपने देखा होगा, क्वांटास रिवार्ड्स पॉइंट्स अब अर्जित करना आसान हो गया है, आपको बस अपने क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन, स्वास्थ्य बीमा और बहुत कुछ की जांच करनी होगी। क्यों? क्योंकि उनका रिटर्न पहले की तुलना में कम है। वर्तमान में पॉइंट्स का उपयोग करके मेलबर्न से यूरोप तक बिजनेस क्लास में उड़ान भरना संभव नहीं है। हमेशा, सबसे लंबा उड़ान खंड इकोनॉमी क्लास का होता है, और मार्ग सीधा नहीं होता है। लगातार उड़ान भरने वाले पॉइंट्स का भारी प्रचार एक घोटाला है क्योंकि इसका मूल्य अब मौजूद नहीं है।
मैंने कोरिया में कुछ हफ़्ते बिताए हैं। अगर वहाँ छत होती, तो आप मास्क पहनते, और 95% लोग सड़क पर मास्क पहनते। बहुत शर्मनाक है, फिर एक स्वार्थी मध्यम आयु वर्ग के तिकड़ी का हालिया प्रदर्शन देखें जो सिडनी में एक उड़ान में फंस गए थे क्योंकि वे छूट चाहते थे। अन्य यात्रियों द्वारा मास्क पहनने के लिए कहने के बाद भी उनकी इच्छा पूरी हुई। मैं भाग्यशाली था कि सिंगापुर तक उनके पीछे बैठने के लिए। खाली कंटेनर अक्सर सबसे तेज़ आवाज़ करते हैं।
मेलबोर्न की एक छोटी यात्रा के दौरान, ट्राम से उतरने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मैंने अपना बैग और आईपैड सीट पर ही छोड़ दिया है। मैं उसी दिशा में जाने वाली अगली ट्राम में चढ़ गया और ड्राइवर को बताया, जिसने रेडियो के माध्यम से सारा विवरण बेस पर भेज दिया। सभी ड्राइवरों को फोन किया और पाँच मिनट के भीतर मुझे बताया गया कि एक यात्री ने मेरा सामान जमा कर दिया है। जिस ड्राइवर ने मुझे घटना की सूचना दी, उसने मुझे विपरीत दिशा में आने वाली ट्राम का इंतज़ार करने को कहा। उसने मुझे रूट नंबर और वाहन नंबर भी दिया, जिस पर मुझे ध्यान देना था। सब कुछ वैसा ही हुआ जैसा उसने कहा था और 10 मिनट के भीतर मेरा बैग मुझे वापस मिल गया। मेलबोर्न ट्राम ड्राइवरों और ईमानदार यात्रियों को बहुत-बहुत धन्यवाद।
21 मई के तीन यात्री पत्रों में क्वांटास की वैध आलोचना की गई थी, विशेष रूप से इस सप्ताह का पत्र लंदन की उड़ान में किसी भी यात्री के सामान की जांच करने में विफल रहने के बारे में भयावह था। मैं लगभग 30 वर्षों से क्वांटास का एक गौरवान्वित पूर्व ग्राउंड स्टाफ रहा हूं, और पिछले कुछ वर्षों में ग्राहक सेवा में विफलताओं (कई पूर्व-कोविड) के बारे में पढ़ना बहुत दुखद रहा है क्योंकि वे न केवल आम जनता से आते हैं, बल्कि पर्यटन उद्योग के सभी लोगों के लिए भी यही बात लागू होती है। यह मेरी सच्ची आशा है कि क्वांटास प्रबंधन इन आलोचनाओं को लेगा और इस बेहतरीन एयरलाइन को उस सच्ची 'ऑस्ट्रेलियाई भावना' के लिए पुनर्स्थापित करेगा जो कभी इसकी थी।
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आपके कुछ संवाददाताओं ने हाल ही में क्वांटास सेवा के बारे में शिकायत की है। यहाँ एक सकारात्मक कहानी है: कुछ सप्ताह पहले हम पर्थ हवाई अड्डे पर मेलबर्न लौटने के लिए इंतजार कर रहे थे। अगले गेट पर उड़ान समय पर नहीं थी और हमें महसूस हुआ कि उस उड़ान में तीन लोगों के एक परिवार को अपने दो लड़कों के व्यवहार से परेशानी हो रही थी। जब निराशा बढ़ी, तो बच्चों में से एक ने क्वांटास ग्राउंड क्रू सदस्य पर शारीरिक रूप से हमला किया, जो हर समय शांत और नियंत्रित रहा। मैं ग्राउंड क्रू द्वारा इस अत्यंत कष्टदायक स्थिति को पेशेवर तरीके से संभालने से प्रभावित हुआ।
मुझे ली टुलोच का निरंतर कॉलम (ट्रैवलर, 14 मई) बहुत पसंद है। सामान ले जाने के सुझावों में से एक है कि दो या तीन गद्देदार लिफाफे साथ रखें ताकि आप सामान वापस अपने पास भेज सकें। सिडनी में हमें तुर्की कुशन कवर, कश्मीरी स्वेटर, नए (या इस्तेमाल किए हुए) कपड़े प्राप्त करने में कभी कोई समस्या नहीं हुई। विदेशों में गद्देदार लिफाफे खरीदना अक्सर जटिल होता है, लेकिन डाकघर का उपयोग करना हमेशा एक और मजेदार सांस्कृतिक अनुभव होता है। वर्षों की गंभीर या मजेदार यात्रा के बाद, मैं रंग-कोडित कपड़े पहनता हूँ। यह उबाऊ हो सकता है, लेकिन यह आपको घर आने के लिए आभारी बना देगा।
आपके स्तंभकार ली टुलोच लिखते हैं (अनिच्छा से) कि चेक किए गए सामान का उपयोग करने का कोई बहाना नहीं है। मैं इससे असहमत हूं। जो लोग केबिन में बहुत सारा कैरी-ऑन सामान लाते हैं, वे दूसरों के लिए जगह घेरते हैं और सामान के भंडारण, पहुंच और पुनर्प्राप्ति के लिए गलियारे को अवरुद्ध करने की अधिक संभावना रखते हैं। उनमें से कुछ वास्तव में चाहते हैं कि चालक दल उनके बड़े बैग को ट्रंक में ले जाए। कैरी-ऑन सामान को सीमित करें जो आपको वास्तव में आवश्यक है या जिसे आप अपनी उड़ान में चेक नहीं कर सकते हैं।
ग्लेन ओप डेन ब्रू के पत्र (ट्रैवलर लेटर्स, 21 मई) में यूरोपीय यात्रियों पर यूरोप यात्रा के दौरान यूक्रेनी युद्ध की अनदेखी करने का आरोप लगाया गया है, जो मुझे हैरान भी करता है और चकित भी। मुझे नहीं पता कि यूरोप न जाने से पुतिन अपने "विशेष अभियान" को कैसे छोटा कर देंगे। वह शायद चाहेंगे कि हम यूरोप का बहिष्कार करें। ग्लेन का रुख यह भी समझने में नाकाम रहा है कि कोविड यात्रा प्रतिबंध से कई यूरोपीय लोगों पर कितना भावनात्मक असर पड़ रहा है, जो ऑस्ट्रेलिया को अपना घर कहते हैं और जिन्हें अपने यूरोपीय परिवार के साथ समय बिताने की ज़रूरत है। महामारी की शुरुआत में, मेरे पिता की कोविड-19 से मृत्यु हो गई और मैं ढाई साल में पहली बार नीदरलैंड वापस गया; अपने दिवंगत पिता को श्रद्धांजलि देने और अपनी माँ का 90वाँ जन्मदिन मनाने के लिए। हालाँकि मैं एक संप्रभु राष्ट्र के खिलाफ एक तानाशाह द्वारा छेड़े गए शर्मनाक युद्ध से घृणा करता हूँ, मैं यह देखने में नाकाम हूँ कि मेरी यात्राओं ने यूक्रेनी लोगों को कैसे अपमानित किया है - जैसे कि मेरे हज़ारों साथी देशवासी पुरानी दुनिया में बसे हुए हैं - मेरे गृहनगर वापस
ग्रीस के कोर्फू के लिए आपका एकमात्र गाइड (ट्रैवलर, 21 मई) एक आकर्षक ऐतिहासिक इमारत को छोड़ देता है। एडिनबर्ग के ड्यूक, स्वर्गीय राजकुमार फिलिप के जन्मस्थान, मोन रेपोस की यात्रा करें, जो कोर्फू शहर से थोड़ी ही दूरी पर, एक सुंदर चट्टान के ऊपर स्थित है।
संपादक का नोट: सुझाव के लिए धन्यवाद, हालांकि आप कोर्फू के इस आकर्षक पहलू पर ट्रैवलर की पूरी रिपोर्ट यहां पा सकते हैं, जो महामारी से पहले प्रकाशित हुई थी।
एप्रोपोस होटल में कुत्तों और अन्य जानवरों को भी रखा जाता है (ट्रैवलर, 7 मई), और कुछ साल पहले कनाडा की यात्रा के बाद, मैं यह समझ नहीं पाया था कि छुट्टियों में आने वाले लोगों को अपने कुत्तों को क्यों साथ लाना पड़ता है। पेटोटेल निश्चित रूप से इसलिए बनाया गया था ताकि संकर नस्ल के कुत्ते अपने मालिकों से छुट्टी ले सकें।
जब भी मैं यात्रा करता हूं, तो आराम के लिए कुछ तकिए के कवर साथ ले जाता हूं, और कभी-कभी मन की शांति के लिए एक तकिया भी साथ ले जाता हूं। एक बार जब मेरे पास स्टाफ की कमी हो गई, तो मुझे लगा कि मेरी अतिरिक्त टी-शर्ट एक अच्छा विकल्प होगी। पी-स्लिप को भूल जाइए, एक और टी-शर्ट ले लीजिए।
संपादक की टिप्पणी हम अपने पाठकों से यह जानना चाहेंगे कि यात्रा के दौरान वे अपने साथ कौन सी अन्य वस्तुएं ले जाना पसंद करते हैं, जिससे उन्हें आराम का एक और स्तर प्राप्त हो सके।
ग्रेग कॉर्नवेल के "ओह कनाडा" पत्र (ट्रैवलर लेटर्स, 21 मई) के संबंध में, मैं भी अभी विदेश से लौटा हूं और मुझे प्री-फ्लाइट और आगमन पर पीसीआर टेस्ट करवाना है। हालाँकि, सभी परिणाम डिजिटल प्रारूप में प्राप्त और बनाए रखे गए थे, इसलिए मुझे समझ में नहीं आता कि ग्रेग और उनकी पत्नी को हर दिन एक शीशी में थूकने के लिए क्यों कहा गया था। निश्चित रूप से उनके पास फोन पर परिणाम हैं? अभी भी कंप्यूटर पर हैं? ऑस्ट्रेलिया के इलेक्ट्रॉनिक यात्री घोषणा पत्र के रूप में, यह कुछ महीनों से है और हमारी एयरलाइन ने मुझे घर लौटने से लगभग एक सप्ताह पहले संदेश दिया था कि हमें इसे ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से भरना याद दिलाना है। हमें बाधाओं के बारे में बताया गया था, और हालांकि यह असुविधाजनक था, फिर भी फिर से यात्रा करने में सक्षम होना बहुत अच्छा था।
मैंने हाल ही में पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया के एक दूरस्थ होटल में एक बहुप्रतीक्षित छुट्टी बिताई, जो केवल हवाई या समुद्री मार्ग से ही पहुँचा जा सकता है (मैंने वहाँ मेलबर्न, डार्विन और कुनुनुरा होते हुए यात्रा की)। दुर्भाग्य से, छुट्टियों में जाने से पहले, मेरा कोविड-19 परीक्षण पॉजिटिव आया। $4810 की अग्रिम लागत पर मुझे होटल से कुनुनुरा के लिए एक कोविड-सुरक्षित उड़ान से हवाई मार्ग से ले जाया जाना चाहिए। कोई भी बीमा (निजी, क्रेडिट कार्ड, स्वास्थ्य बीमा) कोविड-संबंधी खर्चों को कवर नहीं करता है। जबकि ऑस्ट्रेलिया में कोविड इतना आम है, क्या ऐसा दूरस्थ अनुभव वास्तव में जोखिम के लायक है?
माइकल एटकिन के "ओपन द डोर" पत्र (टिपोमीटर, 29 मई) और gotogate.com से धन वापसी प्राप्त करने में उनकी कठिनाइयों का हवाला देते हुए, हमने अपने बैंक के क्रेडिट कार्ड विभाग से संपर्क करने का सहारा लिया और इस तरह धन वापस पाने की प्रक्रिया पूरी की। हमारा तर्क यह है कि हमें वे सेवाएं नहीं मिलीं जिनके लिए हमने भुगतान किया था। Gotogate ने इस पर बहस की, लेकिन बैंक ने हमें पैसे वापस कर दिए हैं। शुभकामनाएँ, साथी यात्रियों।
इस पृष्ठ पर आपकी सहायता, विचारों, सुझावों और प्रेरणा के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद (लोनली प्लैनेट, जो आपके साप्ताहिक पुरस्कारों का विषय है, मेरी यात्रा बाइबल है और यह मुझे कभी निराश नहीं करती)। यहां मेरी कुछ पसंदीदा यात्रा युक्तियां दी गई हैं: हमेशा केंद्रीय स्थान पर आवास बुक करें ताकि आप दिन या रात के दौरान आसानी से वापस आ सकें; जिस देश में आप जा रहे हैं, वहां की भाषा में बुनियादी शब्द (सम्मान और शिष्टाचार) सीखें; संस्कृति नोट से खुद को परिचित करें; जिस होटल में आप ठहरे हैं उसका पता और फोन नंबर अपने साथ रखें।
मैंने अपने उन मित्रों से सीखा है जो सीखने में संघर्ष कर रहे हैं और केवल ऑस्ट्रेलियाई मान्यता प्राप्त एजेंटों के साथ ऑनलाइन बुकिंग करते हैं। मैं हमेशा atas.com.au की जांच करता हूं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे हैं। फिर आप क्रेडिट या रिफंड के लिए ऑस्ट्रेलियाई कानून द्वारा संरक्षित होंगे।
इस सप्ताह के पत्र लेखकों ने 100 डॉलर से अधिक मूल्य की हार्डी ग्रांट यात्रा पुस्तकें जीती हैं। जून में, अंतिम बाइक टूर शामिल है: एंड्रयू बैन की ऑस्ट्रेलिया; हिमालयन ट्रेल पर रोमी गिल; मेलिसा माइलक्रिस्ट और रिवाइल्डिंग किड्स ऑस्ट्रेलिया।
इस सप्ताह के टिप राइटर ने तीन बेहतरीन लोनली प्लैनेट यात्रा पुस्तकों का एक सेट जीता है, जिनमें अल्टीमेट ऑस्ट्रेलिया ट्रैवल चेकलिस्ट, ट्रैवल बुक्स और आर्मचेयर एक्सप्लोरर्स शामिल हैं।
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