ट्रैवलर एक्सप्रेस: ​​फ़्रीक्वेंट फ़्लायर पॉइंट्स का प्रमोशन फ़र्ज़ी है

इस वेबसाइट की सभी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, जावास्क्रिप्ट को सक्रिय करना आवश्यक है। नीचे आपके वेब ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट को सक्रिय करने के निर्देश दिए गए हैं।
जैसा कि आपने देखा होगा, क्वांटास रिवॉर्ड पॉइंट्स कमाना अब पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया है; आपको बस अपने क्रेडिट कार्ड, स्वास्थ्य बीमा आदि की जाँच करनी होगी। क्यों? क्योंकि इनसे मिलने वाला लाभ पहले से कम हो गया है। फिलहाल, पॉइंट्स का इस्तेमाल करके मेलबर्न से यूरोप तक बिज़नेस क्लास में यात्रा करना संभव नहीं है। सबसे लंबी उड़ान हमेशा इकोनॉमी क्लास की ही होती है, और यह रूट भी सीधा नहीं है। फ़्रीक्वेंट फ़्लायर पॉइंट्स का ज़ोरदार प्रचार एक धोखा है क्योंकि अब इनका कोई मूल्य नहीं रह गया है।
मैंने अभी कुछ हफ्ते कोरिया में बिताए। अगर वहाँ छत होती, तो लोग मास्क पहनते, और सड़क पर 95% लोग मास्क पहने होते। कितना शर्मनाक! फिर देखिए एक स्वार्थी अधेड़ उम्र के तीन लोगों का हालिया प्रदर्शन, जो छूट पाने की चाह में सिडनी में एक फ्लाइट में फंस गए थे। दूसरे यात्रियों के मास्क पहनने के लिए कहने के बावजूद भी उनकी इच्छा पूरी हो गई। मैं सौभाग्य से सिंगापुर तक उनके पीछे बैठा रहा। खाली डिब्बे अक्सर सबसे ज़्यादा शोर करते हैं।
मेलबर्न की एक छोटी यात्रा के दौरान, ट्राम से उतरने के बाद मुझे एहसास हुआ कि मैं अपना बैग और आईपैड सीट पर ही छोड़ आया हूँ। मैंने उसी दिशा में जाने वाली अगली ट्राम पकड़ी और ड्राइवर को बताया, जिसने बेस को रेडियो पर सारी जानकारी दी। सभी ड्राइवरों को फोन करने के बाद, पाँच मिनट के भीतर मुझे बताया गया कि एक यात्री ने मेरा सामान लौटा दिया है। घटना की सूचना देने वाले ड्राइवर ने मुझे विपरीत दिशा से आने वाली ट्राम का इंतज़ार करने को कहा। उन्होंने मुझे रूट नंबर और ट्राम नंबर भी बताया। सब कुछ वैसा ही हुआ जैसा उन्होंने कहा था और 10 मिनट के भीतर मेरा बैग मुझे वापस मिल गया। मेलबर्न ट्राम के ड्राइवरों और ईमानदार यात्रियों का बहुत-बहुत धन्यवाद।
21 मई को प्रकाशित यात्रियों के तीन पत्रों में क्वांटास की जायज़ आलोचनाएँ थीं, विशेष रूप से इस सप्ताह लंदन जाने वाली उड़ान में किसी भी यात्री के सामान की जाँच न होने के बारे में आया पत्र बेहद भयावह था। मैं लगभग 30 वर्षों तक क्वांटास का पूर्व ग्राउंड स्टाफ सदस्य रहा हूँ और पिछले कुछ वर्षों में ग्राहक सेवा में हुई कमियों (जिनमें से कई कोविड-पूर्व की हैं) के बारे में पढ़कर मुझे बहुत दुख हुआ है, क्योंकि ये कमियाँ न केवल आम जनता से बल्कि पर्यटन उद्योग से जुड़े सभी लोगों से आती हैं। मेरी हार्दिक आशा है कि क्वांटास प्रबंधन इन आलोचनाओं पर ध्यान देगा और इस उत्कृष्ट एयरलाइन को उसकी वास्तविक 'ऑस्ट्रेलियाई भावना' वापस दिलाएगा, जिससे वह कभी जुड़ी हुई थी।
अपना ईमेल सबमिट करके, आप फेयरफैक्स मीडिया के नियमों और शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।
हाल ही में आपके कुछ संवाददाताओं ने क्वांटास की सेवा के बारे में शिकायत की है। यहाँ एक सकारात्मक घटना है: कुछ सप्ताह पहले हम पर्थ हवाई अड्डे पर मेलबर्न लौटने के लिए इंतज़ार कर रहे थे। अगले गेट पर मौजूद उड़ान समय पर नहीं थी और हमने देखा कि उस उड़ान में सवार तीन लोगों का एक परिवार अपने दो लड़कों के व्यवहार से परेशान था। जैसे-जैसे उनकी परेशानी बढ़ती गई, बच्चों में से एक ने क्वांटास के एक ग्राउंड क्रू सदस्य पर शारीरिक हमला कर दिया, लेकिन ग्राउंड क्रू सदस्य हर समय शांत और संयमित रहा। इस बेहद तनावपूर्ण स्थिति को ग्राउंड क्रू द्वारा जिस पेशेवर तरीके से संभाला गया, उससे मैं बहुत प्रभावित हुआ।
मुझे ली टुलोच का नियमित कॉलम (ट्रैवलर, 14 मई) बहुत पसंद है। साथ ले जाने के लिए एक ज़रूरी सलाह यह है कि दो या तीन गद्देदार लिफाफे ज़रूर रखें ताकि आप अपने सामान को वापस खुद को भेज सकें। सिडनी में हमें तुर्की कुशन कवर, कश्मीरी स्वेटर और नए (या पुराने) कपड़े मिलने में कभी कोई समस्या नहीं हुई। विदेश में गद्देदार लिफाफे खरीदना अक्सर बहुत मुश्किल होता है, लेकिन डाकघर का इस्तेमाल करना हमेशा एक नया और मजेदार सांस्कृतिक अनुभव होता है। कई सालों की गंभीर या मनोरंजक यात्राओं के बाद, मैं रंग-बिरंगे कपड़े पहनती हूँ। यह कभी-कभी उबाऊ लग सकता है, लेकिन इससे आपको घर लौटने पर खुशी महसूस होगी।
आपके स्तंभकार ली टुलोच (अनिच्छा से) लिखते हैं कि चेक किए गए सामान का उपयोग करने का कोई बहाना नहीं है। मैं इससे असहमत हूँ। जो लोग केबिन में बहुत सारा हैंड लगेज लेकर आते हैं, वे दूसरों के लिए जगह घेरते हैं और सामान रखने, निकालने और रखने के लिए गलियारों को अवरुद्ध करने की अधिक संभावना रखते हैं। उनमें से कुछ तो वास्तव में चाहते हैं कि क्रू उनके बड़े बैग ट्रंक में ले जाए। हैंड लगेज को उतना ही सीमित रखें जितना आपको वास्तव में चाहिए या जिसे आप अपनी उड़ान में चेक नहीं करा सकते।
ग्लेन ओप डेन ब्रौ के पत्र (ट्रैवलर लेटर्स, 21 मई) में यूरोपीय यात्रियों पर यूरोप यात्रा के दौरान यूक्रेनी युद्ध को नज़रअंदाज़ करने का आरोप लगाया गया है, जो मुझे हैरान और अचंभित दोनों करता है। मुझे समझ नहीं आता कि यूरोप न जाने से पुतिन अपने "विशेष अभियान" को छोटा क्यों कर देंगे। शायद वह चाहते हैं कि हम यूरोप का बहिष्कार करें। ग्लेन का रुख कोविड यात्रा प्रतिबंध के कारण ऑस्ट्रेलिया में रहने वाले और अपने यूरोपीय परिवार के साथ समय बिताने की ज़रूरत वाले कई यूरोपीय लोगों पर पड़ने वाले भावनात्मक प्रभाव को भी नज़रअंदाज़ करता है। महामारी की शुरुआत में, मेरे पिता की कोविड-19 से मृत्यु हो गई और मैं ढाई साल में पहली बार नीदरलैंड वापस गया; अपने दिवंगत पिता को श्रद्धांजलि देने और अपनी माँ के 90वें जन्मदिन के समारोह में शामिल होने के लिए। एक सत्ता से विदा होते तानाशाह द्वारा एक संप्रभु राष्ट्र के विरुद्ध छेड़े गए इस शर्मनाक युद्ध से मैं घृणा करता हूँ, लेकिन मुझे यह समझ नहीं आता कि मेरी यात्राओं ने यूक्रेनी लोगों को – पुराने जमाने से जुड़े मेरे हजारों देशवासियों की तरह – मेरे गृहनगर वापस आने पर कैसे अपमानित किया है।
ग्रीस के कोर्फू शहर के लिए आपकी एकमात्र गाइड (ट्रैवलर, 21 मई) एक आकर्षक ऐतिहासिक इमारत को नज़रअंदाज़ करती है। कोर्फू शहर से थोड़ी ही दूरी पर, एक सुरम्य चट्टान के ऊपर स्थित, दिवंगत प्रिंस फिलिप, ड्यूक ऑफ एडिनबर्ग के जन्मस्थान, मोन रेपोस की यात्रा करें।
संपादक का नोट: सुझाव के लिए धन्यवाद, हालांकि आप कोर्फू के इस आकर्षक पहलू पर ट्रैवलर की पूरी रिपोर्ट यहां पा सकते हैं, जो महामारी से पहले प्रकाशित हुई थी।
एप्रोपो होटल में कुत्तों और अन्य जानवरों को रखने की सुविधा है (ट्रैवलर, 7 मई), और कुछ साल पहले कनाडा घूमने के बाद, मुझे समझ नहीं आया कि छुट्टियां मनाने वालों को अपने कुत्ते साथ क्यों लाने पड़ते हैं। यह होटल निश्चित रूप से इसलिए बनाया गया था ताकि आवारा कुत्ते अपने मालिकों से कुछ समय के लिए दूर रह सकें।
जब भी मैं यात्रा करता हूँ, मैं आराम के लिए कुछ तकिए के कवर साथ ले जाता हूँ, और कभी-कभी मन की शांति के लिए एक तकिया भी ले जाता हूँ। एक बार जब मेरे पास कर्मचारियों की कमी हो गई, तो मुझे एहसास हुआ कि मेरी अतिरिक्त टी-शर्ट एक अच्छा विकल्प हो सकती है। पी-स्लिप को भूल जाओ, एक और टी-शर्ट ले लो।
संपादक का नोट: हम अपने पाठकों से यह जानना चाहेंगे कि यात्रा के दौरान वे अपने साथ और कौन सी चीजें ले जाना पसंद करते हैं जिससे उन्हें अतिरिक्त आराम मिले।
ग्रेग कॉर्नवेल के "ओह कनाडा" पत्र (ट्रैवलर लेटर्स, 21 मई) के संदर्भ में, मैं भी हाल ही में विदेश से लौटा हूँ और मुझे उड़ान से पहले और आगमन पर पीसीआर परीक्षण करवाना पड़ा। हालांकि, सभी परिणाम डिजिटल प्रारूप में प्राप्त और सुरक्षित रखे गए थे, इसलिए मुझे समझ नहीं आता कि ग्रेग और उनकी पत्नी को हर दिन एक शीशी में थूकने के लिए क्यों कहा गया। निश्चित रूप से उनके पास फोन पर परिणाम होंगे? क्या वे अभी भी कंप्यूटर पर हैं? ऑस्ट्रेलिया के इलेक्ट्रॉनिक यात्री घोषणा पत्र की बात करें तो, यह कुछ महीनों से चलन में है और हमारी एयरलाइन ने घर लौटने से लगभग एक सप्ताह पहले मुझे संदेश भेजकर इसे ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से भरने की याद दिलाई थी। हमें बाधाओं के बारे में बताया गया था, और हालांकि यह असुविधाजनक था, फिर से यात्रा कर पाना बहुत अच्छा लगा।
मैंने हाल ही में पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया के एक दूरस्थ होटल में अपनी बहुप्रतीक्षित छुट्टियाँ बिताईं, जहाँ केवल हवाई या समुद्री मार्ग से ही पहुँचा जा सकता है (मैंने मेलबर्न, डार्विन और कुनुन्नुरा होते हुए यात्रा की)। दुर्भाग्य से, छुट्टियों से ठीक पहले, मेरा कोविड-19 टेस्ट पॉजिटिव आया। मुझे होटल से कुनुन्नुरा तक कोविड-सुरक्षित उड़ान से ले जाया जाएगा, जिसके लिए अग्रिम रूप से $4810 का भुगतान करना होगा। कोई भी बीमा (निजी, क्रेडिट कार्ड, स्वास्थ्य बीमा) कोविड-संबंधी खर्चों को कवर नहीं करता है। ऑस्ट्रेलिया में कोविड इतना आम होने के बावजूद, क्या इतने दूरस्थ स्थान पर जाना वाकई जोखिम भरा है?
माइकल एटकिन के "ओपन द डोर" पत्र (टिपोमीटर, 29 मई) और gotogate.com से रिफंड प्राप्त करने में उनकी कठिनाइयों का हवाला देते हुए, हमने अपने बैंक के क्रेडिट कार्ड विभाग से संपर्क किया और इस तरह से धनराशि वापस पाने की प्रक्रिया पूरी की। हमारा तर्क यह था कि हमें वे सेवाएं नहीं मिलीं जिनके लिए हमने भुगतान किया था। gotogate ने इस पर आपत्ति जताई, लेकिन बैंक ने हमें पैसे वापस कर दिए। शुभकामनाएँ, साथी यात्रियों!
इस पेज पर आपकी मदद, विचारों, सुझावों और प्रेरणा के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद (लोनली प्लैनेट, जो आपके साप्ताहिक पुरस्कारों का विषय है, मेरी यात्रा की बाइबिल है और यह मुझे कभी निराश नहीं करती)। यहाँ मेरे कुछ पसंदीदा यात्रा सुझाव हैं: हमेशा शहर के बीचोंबीच स्थित आवास बुक करें ताकि आप दिन या रात में आसानी से वापस आ सकें; जिस देश में आप जा रहे हैं, उसकी भाषा के बुनियादी शब्द (सम्मान और शिष्टाचार) सीखें; वहाँ की संस्कृति से परिचित हों; अपने साथ होटल का पता और फ़ोन नंबर रखें।
मैंने अपने उन दोस्तों से सीखा है जिन्हें पढ़ाई में कठिनाई हो रही है और वे केवल ऑस्ट्रेलियाई मान्यता प्राप्त एजेंटों के माध्यम से ही ऑनलाइन बुकिंग करते हैं। मैं हमेशा atas.com.au पर जाकर यह सुनिश्चित करता हूँ कि वे मान्यता प्राप्त हैं। इससे आपको क्रेडिट या रिफंड के मामले में ऑस्ट्रेलियाई कानून के तहत सुरक्षा मिलेगी।
इस सप्ताह पत्र लिखने वालों ने 100 डॉलर से अधिक मूल्य की हार्डी ग्रांट यात्रा पुस्तकें जीती हैं। जून में शामिल पुस्तकों में शामिल हैं: एंड्रयू बैन की ऑस्ट्रेलिया यात्रा; रोमी गिल की हिमालयी पगडंडी यात्रा; मेलिसा माइलक्रिस्ट और रीवाइल्डिंग किड्स ऑस्ट्रेलिया।
इस सप्ताह के टिप राइटर ने लोनली प्लैनेट की तीन बेहतरीन यात्रा पुस्तकों का एक सेट जीता है, जिसमें अल्टीमेट ऑस्ट्रेलिया ट्रैवल चेकलिस्ट, ट्रैवल बुक्स और आर्मचेयर एक्सप्लोरर्स शामिल हैं।
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.